« Conseil, argumentaire et réactivité, clés de la réussite »

L’e-commerce est très récent pour le monde agricole. Il l’est beaucoup moins dans certains secteurs. Zoom sur l’expérience de Negoce CHR, une entreprise qui vend matériels et équipements pour cafés, hôtels et restaurants en BtoB depuis plus de 30 ans, et qui s’est lancée sur l’e-commerce il y a 10 ans.

Negoce CHR est une entreprise familiale créée en 1984 par Jean Artis, CHR signifiant cafés, hôtels et restaurants. L’entreprise est en effet spécialisée dans la vente de matériels et équipements neufs, déclassés ou d’occasions pour les cafés, hôtels, restaurants, collectivités et revendeurs. Frigoriste de métier dans les Pays de la Loire, et très réputée pour son SAV, l’entreprise a décidé de se diversifier dans l’e-commerce en 2008, suite à la reprise par Alexis Artis, gérant de la société et fils du fondateur :

Exergue n°433526
«En reprenant l’entreprise, j’ai voulu innover pour apporter davantage de solutions à nos clients, explique Alexis Artis. L’e-commerce constitue un enjeu important pour toutes les entreprises, qu’elles soient du BtoC ou du BtoB. Les nouvelles générations sont 100 % connectées à Internet, les habitudes de consommation changent. Même les entreprises…