Avec la séparation de la vente et du conseil phyto, « les acteurs auront un impératif digital qui va se renforcer dans le futur, indique Didier Robert, directeur général de Smag. Ils devront délivrer les informations attestant de ce qui a été fait, aussi bien pour le conseil stratégique que le conseil spécifique et la vente. » C’est pourquoi Smag a divisé ses outils : avec un profil technicien d’un côté pour les vendeurs et un profit conseil. Au 1er janvier dernier, l’entreprise a lancé Smag Expert technicien et Smag Expert conseil.
Exergue n°431010
« Ces solutions évolueront selon les attentes des clients, explique-t-il. Demain, certaines structures prendront le conseil. »
De plus, les structures renforcent leur présence sur la partie aval avec le pilotage des filières.
Exergue n°431011
« Cette mesure va accélérer un mouvement déjà enclenché qui est d’aller chercher leur revenu et leur raison d'être…
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